SERVIZI

Il servizio di “Amministrazione EASYRE” consente di delegare a nostri consulenti specializzati tutta la fase di start-up, la configurazione di base, le funzioni di impostazione avanzate (es. impostare gli SLA, configurare gli eventi sul CRM, impostare gli algoritmi di pubblicazione annunci sui portali). Il servizio segue costantemente lo sviluppo organizzativo dell’impresa/azienda nel modificare utenze e ruoli, configurare le “Iniziative Commerciali” e assegnare i canali di pubblicazione.

EASYRE permette di inserire i tempi di SLA richiesti per ogni “evento” (visita, acquisizione proposta, locazione, acquisto ecc.) gestito dal CRM. Il “Servizio di Sollecito”, composto da operatori specializzati, provvede a contattare telefonicamente i broker/agenzie che non hanno rispettato le SLA configurate, sollecitando l’aggiornamento della trattativa in corso. Tutte le operazioni di sollecito sono tracciate in EASYRE, supportate dall’invio email automatica e rendicontate nei report. Il “Servizio di Sollecito” di EASYRE consente in questo modo la supervisione semplice e dinamica dell’intermediazione e delle tempistiche di gestione

In EASYRE i dati relativi agli immobili possono essere inseriti manualmente tramite funzione dedicata, in maniera automatica, con strutture standard (Excel, XML) o attraverso “Tool specifici di migrazione archivi”, gestiti direttamente dai nostri tecnici. Nei casi di importazione massiva dei dati è possibile utilizzare una facility come la “generazione di descrizione automatica degli annunci” al fine di accelerare il processo di pubblicazione senza l’intervento dell’utente. E’ possibile accedere da altre applicazioni ai dati di EASYRE attraverso web service dedicati. Inoltre, se configurati, sono a disposizione in ogni funzione export Excel.

Inoltre possiamo mettere a disposizione il servizio di data entry, specializzato nell’acquisizione e inserimento sulla piattaforma EASYREdelle unità immobiliari. Oltre all’inserimento, il team si occupa di attività specialistiche quali la normalizzazione degli indirizzi, reperire ove possibili le informazioni mancanti, raggruppare nei fabbricati/palazzi le unità appartenenti.